صبرينةح. 2011. أهمية دراسة اتجاهات العاملين للتقليل من مقاومة تطبيق إدارة الجودة الشاملة كأنموذج عن التغيير التنظيمي. Psychological& Educational Studies Review. 4, 2 (Dec. 2011), 104-120.