صبرينةحديدان. “أهمية دراسة اتجاهات العاملين للتقليل من مقاومة تطبيق إدارة الجودة الشاملة كأنموذج عن التغيير التنظيمي”. Psychological& Educational Studies Review 4, no. 2 (December 31, 2011): 104-120. Accessed June 10, 2026. https://journals.univ-ouargla.dz/index.php/PES/article/view/4203.